Die Haushaltsgeldretter Wir retten deine Haushaltskasse
Rechtliches

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Hier erfahren Sie, welche Daten wir erheben, zu welchem Zweck, wie lange wir sie speichern und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Stefan Hausmann
Am Hagelkreuz 19
41564 Kaarst
E-Mail: info@haushaltsgeldretter.de
Telefon: 0 15 77 / 4 09 16 90

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3. Hosting & Server-Logfiles

Diese Website und unser Kundenportal werden beim Hosting-Anbieter OpusX gehostet, der die Daten in unserem Auftrag und auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) verarbeitet. Beim Aufrufen der Website werden durch Ihren Browser automatisch Informationen an den Server gesendet und temporär in Logfiles gespeichert: Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und die IP-Adresse. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Diese Daten werden nach kurzer Zeit gelöscht, soweit sie nicht zur Aufklärung von Missbrauch oder Störungen benötigt werden.

4. Kontaktaufnahme & Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben (insbesondere Anrede, Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ihr gewähltes Anliegen sowie den Inhalt Ihrer Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Hochgeladene Unterlagen: Über das Formular können Sie freiwillig Unterlagen hochladen (z. B. Ihre letzte Energie-Jahresabrechnung oder bestehende Versicherungspolicen), damit wir diese für einen Vergleich und ein unverbindliches Angebot prüfen können. Diese Unterlagen können auch besondere Kategorien personenbezogener Daten enthalten (z. B. Gesundheitsdaten im Zusammenhang mit Kranken- oder Berufsunfähigkeitsversicherungen). Soweit dies der Fall ist, verarbeiten wir diese Daten ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die Sie mit dem Hochladen und Absenden erteilen und jederzeit für die Zukunft widerrufen können. Bitte laden Sie nur Unterlagen hoch, deren Prüfung Sie wünschen.

Ihre Angaben und Unterlagen geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter (siehe Ziffer 6) und löschen sie, sobald sie für die Erreichung des Zwecks nicht mehr erforderlich sind (siehe Ziffer 10).

5. Kontakt über WhatsApp

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer und die Inhalte Ihrer Nachrichten, um Ihre Anfrage zu beantworten. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Ltd., wobei eine Datenübermittlung an die Meta Platforms, Inc. in die USA erfolgen kann. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch die aktive Kontaktaufnahme über diesen Kanal (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wenn Sie diese Datenübermittlung vermeiden möchten, nutzen Sie bitte das Kontaktformular, E-Mail oder das Telefon.

6. Weitergabe von Daten an Dritte

Als Versicherungsmakler und Energieberater geben wir Ihre Daten nur weiter, soweit dies zur Erbringung der von Ihnen gewünschten Leistung erforderlich ist und Sie eingewilligt haben. Empfänger können sein: Versicherungsgesellschaften, Energieversorger sowie unsere Kooperationspartner (z. B. Enpal im Bereich Solar und Wärmepumpe), um für Sie Vergleiche durchzuführen und Angebote einzuholen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) bzw. die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Eine Weitergabe zu Werbezwecken an Dritte erfolgt nicht.

7. Kundenportal

Für Kundinnen und Kunden stellen wir ein persönliches Portal unter einer eigenen Adresse bereit (portal.haushaltsgeldretter.de). Für die Anmeldung und Nutzung verarbeiten wir die zur Betreuung erforderlichen Bestands- und Vertragsdaten (z. B. Name, Kontaktdaten, Angaben zu Ihren Versicherungs- und Energieverträgen sowie von Ihnen oder uns hochgeladene Unterlagen). Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Der Zugang ist passwortgeschützt; die Übertragung erfolgt verschlüsselt.

Hochgeladene Unterlagen werden vor dem Speichern verschlüsselt und bei dem Speicherdienstleister Impossible Cloud in Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union abgelegt. Der Dienstleister erhält nur die verschlüsselten Dateien und kann deren Inhalt nicht lesen. Er verarbeitet die Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).

Bei der Umstellung auf unser neues Kundenportal haben wir Ihre bis dahin in unserem bisherigen Portal gespeicherten Daten, Unterlagen und Zugangsdaten übernommen, damit Sie Ihre Betreuung ohne Unterbrechung fortsetzen können. Ihr Passwort wurde dabei nur in verschlüsselter Form übertragen und bei Ihrer ersten Anmeldung auf ein aktuelles, sicheres Verfahren umgestellt. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse an einem reibungslosen Übergang (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

8. Web-Schriftarten

Zur einheitlichen Darstellung nutzen wir Schriftarten des Anbieters Bunny Fonts (fonts.bunny.net, Betreiber: BunnyWay d.o.o., Slowenien). Beim Aufruf werden die Schriften vom Server des Anbieters geladen. Nach Angaben des Anbieters werden dabei keine Cookies gesetzt und keine personenbezogenen Daten protokolliert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer einheitlichen, sicheren Darstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

9. Cookies

Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies ein, die für den Betrieb der Website und des Kundenportals erforderlich sind (z. B. zur Sitzungsverwaltung und zum Schutz vor Formularmissbrauch). Diese Cookies benötigen keine Einwilligung (§ 25 Abs. 2 TDDDG). Tracking- oder Marketing-Cookies von Drittanbietern setzen wir nicht ein.

10. Speicherdauer & Löschung von Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

  • Anfragen und hochgeladene Unterlagen, die zu keinem Vertrag führen, löschen wir spätestens sechs Monate nach abschließender Bearbeitung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
  • Kommt ein Vertrags- oder Betreuungsverhältnis zustande, speichern wir die Daten für dessen Dauer und darüber hinaus im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (insbesondere sechs bzw. zehn Jahre nach HGB und AO).
  • Server-Logfiles werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.
  • Löschen wir eine Unterlage im Kundenportal, wird sie sofort und endgültig entfernt; beim Speicherdienstleister verbleiben keine Kopien.
  • Im Kundenportal löschen wir Protokolleinträge zu Verwaltungsvorgängen nach zwölf Monaten, Benachrichtigungen spätestens nach zwölf Monaten und nicht eingelöste Einladungslinks nach 30 Tagen automatisch.
  • Widerrufen Sie eine Einwilligung oder verlangen Sie die Löschung, löschen wir die betroffenen Daten unverzüglich, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Für eine Löschung genügt eine formlose Nachricht an info@haushaltsgeldretter.de.

11. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://" in der Adresszeile Ihres Browsers. Bei aktiver Verschlüsselung können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

12. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling mit rechtlicher Wirkung im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Auswertungen dienen ausschließlich der Vorbereitung einer persönlichen Beratung durch einen unserer Ansprechpartner.

13. Ihre Rechte

Ihnen stehen als betroffene Person folgende Rechte zu:

  • Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an info@haushaltsgeldretter.de.

14. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Unabhängig davon steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, https://www.ldi.nrw.de.

15. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann es notwendig werden, sie anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite.

Stand: 09/2026

Kundenportal in Wartung

Unser Kundenportal wird gerade auf ein neues System umgestellt und ist in Kürze wieder für Sie erreichbar. Bei Fragen erreichen Sie uns gerne telefonisch oder per E-Mail.